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3月19日（水）　事務所にお手紙を頂く

（1）

第3・第5土曜日のお弁当持参はとても負担に感じます。土曜保育はこれまで通りでお願いでき

ませんか。

（2）

両親の仕事終わりの時間が渋滞で間に合わないことがあります。延長保育の時間はこれまで通り19時でお願いしたいです。

（1）

ご意見を頂き、すぐに保護者に時間をつくっていただき、話し合いの場を設けました。第3・第5土曜日もおにぎり会にした理由は食材費の高騰もそうですが、厨房さんの働き方改善も大きな理由です。現在厨房職員は人数の関係により、平日に休みを取ることがなかなか出来ない状況にあります。土曜日のおにぎり会を増やすことで、休みを確保できる日をつ くることができ、負担を軽減することができると考えています。園の思いを伝えつつ、保護者の意見も取り入れることで、土曜日のお弁当会（おにぎり会）は保護者が用意する物は子どもが食べられる分だけのおにぎりとデザート一品。園からはお吸い物を用意することでご理解を頂きました。

（2）

延長保育の時間を18時半にすることで、短くなった30分を午前中に充てることができます。 つまり、午前中の保育が手厚いものとなり、保育士にとっても、子どもにとってもより安心 できる環境が整うと考えています。皆様のご理解ご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。と思いをお伝えすることでご理解を頂きました。

※（1）（2）ともに同じ型からのご意見です。令和7年度4月の園だよりにて公表

（1）6月9日（木）　コドモンにご意見

泥んこ遊びの体操着について、汚れが落ちないので前もって教えてほしい。汚れても良い服装で登園させる、又はカバンに入れておくことで対応できないか。

（2）11月2日（水）コドモンにご意見

お友達から仲間外れにされている。その関係が1カ月ほど前から続いており、担任からは何も連絡が無かったことについて、もっと早めに教えてほしかった。子ども自身が解決できるような主体性を重んじる保育は大事だが、一方でその子たちの問題解決能力が十分でない場合、もっと大人が介入してほしい。正直、今回の対応に不満を感じ、転園できるのであれば、そう考えるほど、ショックを受けている。

（1）

これまで動きやすい（安全面）、汚れてもよい（衛生面）として体操着の着用を推奨してきましたが、体操着は白で汚れが目立ち、生地も汚れが落ちにくいので、保護者も汚れないようにと気を遣わせていた。そのため、汚れが目立たず、乾きやすいセカンド体操着（黄色・ポリエステル）を提供することにしました。

※7月の園だよりにて公表

（2）

保護者につらい思いをさせてしまい職員一同申し訳ない気持ちでした。直ぐに対応し、保護者の気持ちを理解し面談を行いました。保護者が安心できるよう、一番に園児さんの気持ちのケアと対応などを話し合い、理解を求めました。これを機に、保護者さんとのコミュニケーションの大切さ、子どもに寄り添う保育の重要性を再認識し、質の高い保育を目指していくことを約束しました。

※12月のえんだよりにて公表

4月　コドモンにご意見

お食事エプロンに食べ残しが付いたまま汚れ物ビニールに入っていてとても嫌なにおいがしました。

全職員で話し合いを持ち、保護者に寄り添う視点の在り方を今一度熟考する時間を設けました。汚れがひどい場合は、一度水洗いをしてビニールへ入れるよう共通理解をもちました。

※5月の園だよりにて公表

10月6日（火）ご意見箱に投書あり

来年度、百ぐみ進級を予定していますが、説明会等を行う予定はないですか？この状況では大変ではあるでしょうが現在の百ぐみの教育方法が分からないため小学校隣接のこども園と悩んでいるのが正直なところです。ぶんしょうや個別でも構いませんので何かしらお話があればなと思います。

園では毎年、保護者様向けの説明会を実施しております。今年度はコロナの影響で実施を悩んでいた所、このようなご意見を頂きましたので、感染対策を行いながら10月13日に実施しました。

※11月の園だよりにて公表

11月20日（水）ご意見箱に投書あり

（1）園外保育や活動する中で準備する物は1週間前には知らせてほしい。

（2）運動会の場所取りについて、去年は整理券があったが、今年はお手伝いをした人からとなって　

　　  いて困りました。　

（1）活動時の持ち物など、今後は余裕をもってお知らせいたします。

（2）園としても運動会をみんなで楽しく行う為に、試行錯誤が続いております。どういう方法が良い　　

　　  か、更に検討を重ねますので、もう少し時間を下さい。

※12月の園だよりにて公表